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SUPPORT / FAQ

常见问题

选型、询价与型号组合的常见疑问。未能解答的问题,欢迎直接与我们的同事联系。

Q01

网站上组合出来的 P/N 可以直接下单吗?

P/N 生成器仅供初步选型。轴型、安装方式、角度等细节及量产规格,需由我们的同事按实际应用确认后才可报价及下单。

Q02

如何询价或索取样品?

点击页面上的「即时询价」,告诉我们应用、预计数量及目标规格,同事会跟进。

Q03

可以提供网站上没有列出的规格吗?

可以先与我们讨论。部分系列可按需求定制,是否可行需逐案确认。

Q04

可以提供证书副本吗?

请通过即时询价或邮件向我们索取最新的证书副本。

Q05

交货期大约需要多久?

订单数量在 100 pcs 以内,生产期约 2 至 3 周;100 pcs 以上约 3 至 5 周。如有现货,最快可当天发货。欢迎联系我们的同事,确认所需型号是否有现货。

Q06

为什么交货期需要这么久?

为确保品质,我们在确认订单后才安排生产,让送到您手上的每一件产品都是最新、状态最好的。这是交货期相对较长的原因,敬请谅解。