Q01
Posso pedir diretamente com um P/N criado neste site?
O gerador de P/N serve apenas para seleção preliminar. Eixo, montagem, ângulo e especificações de produção são confirmados por nossa equipe para sua aplicação antes da cotação e do pedido.
SUPPORT / FAQ
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre seleção, cotações e números de peça. Entre em contato com nossa equipe para qualquer coisa não abordada aqui.
Q02
Como solicito uma cotação ou amostras?
Clique em “Consulta em tempo real” e compartilhe sua aplicação, quantidade esperada e especificações-alvo. Nossa equipe fará o acompanhamento.
Q03
Vocês podem fornecer especificações não listadas aqui?
Por favor, discuta-as conosco. Algumas séries podem ser personalizadas; a viabilidade é confirmada caso a caso.
Q04
Posso obter cópias de certificados?
Solicite cópias atuais dos certificados por meio da consulta em tempo real ou e-mail.
Q05
Qual é o prazo de entrega?
Para pedidos de até 100 pcs, a produção leva cerca de 2 a 3 semanas; acima de 100 pcs, cerca de 3 a 5 semanas. Havendo estoque, o envio pode ocorrer no mesmo dia. Consulte nossa equipe sobre a disponibilidade.
Q06
Por que o prazo é tão longo?
Para garantir a qualidade, iniciamos a produção somente após a confirmação do pedido, para que cada peça chegue recém-fabricada e nas melhores condições. Agradecemos a compreensão.