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SUPPORT / FAQ

よくある質問

選定、見積もり、型番に関するよくある質問です。記載のない内容は担当者へお問い合わせください。

Q01

サイトで作成した P/N で直接発注できますか?

P/N ビルダーは初期選定用です。軸、取付、角度、量産仕様は用途に応じて当社担当者が確認した後に見積もり・発注となります。

Q02

見積もりやサンプルの依頼方法は?

「ライブ問い合わせ」から用途、予定数量、目標仕様をお知らせください。担当者が対応します。

Q03

掲載されていない仕様にも対応できますか?

まずはご相談ください。一部シリーズはカスタム可能で、可否は個別に確認します。

Q04

証明書のコピーはもらえますか?

ライブ問い合わせまたはメールで最新の証明書コピーをご請求ください。

Q05

納期はどのくらいですか?

100 pcs 以内のご注文は生産に約 2〜3 週間、100 pcs を超える場合は約 3〜5 週間かかります。在庫がある場合は最短で当日発送が可能です。在庫状況は担当者にご確認ください。

Q06

なぜ納期が長いのですか?

品質を保証するため、ご注文確定後に生産を開始しています。お客様のお手元に、製造したての最良の状態の製品をお届けするためです。何卒ご理解ください。