Q01
¿Puedo pedir directamente con una referencia creada en este sitio?
El generador de referencias es solo para preselección. Eje, montaje, ángulo y especificaciones de producción los confirma nuestro equipo antes de cotizar y pedir.
SUPPORT / FAQ
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre selección, cotizaciones y referencias. Contacte a nuestro equipo para cualquier otra consulta.
Q02
¿Cómo solicito una cotización o muestras?
Pulse «Consulta en vivo» e indique su aplicación, cantidad prevista y especificaciones objetivo. Nuestro equipo le dará seguimiento.
Q03
¿Ofrecen especificaciones no listadas?
Consúltelo con nosotros. Algunas series se pueden personalizar; la viabilidad se confirma caso por caso.
Q04
¿Pueden enviar copias de certificados?
Solicite copias actualizadas por consulta en vivo o correo electrónico.
Q05
¿Cuál es su plazo de entrega?
Para pedidos de hasta 100 pcs, la producción tarda unas 2–3 semanas; para más de 100 pcs, unas 3–5 semanas. Si hay existencias, el envío puede hacerse el mismo día. Consulte a nuestro equipo la disponibilidad.
Q06
¿Por qué el plazo es tan largo?
Para garantizar la calidad, iniciamos la producción solo tras confirmar el pedido, de modo que cada pieza llegue recién fabricada y en las mejores condiciones. Gracias por su comprensión.